Termini e Condizioni
Le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da Saf.Nutraceutica sul presente sito www.safnutraceutica.com sono disciplinate dalle presenti Condizioni Generali. Qualsiasi proposta, ordine e conferma d'ordine d'acquisto di prodotti di questo sito si intende effettuata previa l'accettazione delle condizioni che seguono.
1 - Identificazione del sito
La ditta Saf.Nutraceutica snc -Via Felice Cavallotti,171 - 20099 - Sesto San Giovanni (MI) - Italia-C.F./P.Iva 08528200960, ed esercita la propria attività attraverso il negozio www.safnutraceutica.com in Italia.
2 - Come acquistare
Saf.Nutraceutica è un negozio online dal quale è molto rapido e semplice acquistare:
selezionate il prodotto che intendete acquistare cliccando il relativo pulsante. In questo modo avrete aggiunto il prodotto al carrello;
in ogni momento potrete controllare il contenuto del carrello cliccando sul pulsante carrello, per effettuare modifiche di quantità o eliminare qualche prodotto;
ora potete confermare l'ordine: una volta deciso quantità e tipologia di ciò che desiderate acquistare, scegliete il metodo di pagamento e di consegna della merce.
Se siete già nostri clienti, basta che inseriate il vostro indirizzo mail e la password scelta in fase di registrazione; se non siete ancora nostri clienti, compilate il form Crea il tuo account e procedete con le fasi successive;
seguite le istruzioni fornite nelle pagine successive sino ad arrivare alla schermata riassuntiva del vostro ordine; cliccando sul tasto Confermo il mio ordine ci farete pervenire il vostro ordine, che sarà automaticamente evaso.
3 - Prodotti: prezzi e caratteristiche
Prezzi: I prezzi dei prodotti vengono indicati in euro, IVA inclusa. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.
Caratteristiche: ciascun prodotto è corredato da una scheda descrittiva,
Immagini: le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti. Le immagini non di repertorio sono di assoluta proprietà di Saf.Nutraceutica, che ne vieta la copia senza autorizzazione.
4 – Ordini
Ciascun ordine trasmesso a Saf.Nutraceutica equivale ad una proposta contrattuale del cliente.
5 - Modalità di pagamento, trasporto e consegna
Per ordini di importo inferiore a euro 27,00€ la spedizione ha un costo di 6,00€.
Per ordini di importo superiore a euro 27,00€ la spedizione è gratuita.
*Tempi di consegna: Circa 2 giorni lavorativi.
I tempi indicati si intendono a partire dal giorno in cui Saf.Nutraceutica affida al corriere la merce, che avverà entro 24 ore dall'ordine ricevuto.
Ci sono periodi dell'anno in cui le consegne possono subire rallentamenti, come per esempio il periodo pre-natalizio o precedente altre festività.
Pacchi ritornati e rispedizioni: qualora, per motivi indipendenti da Saf.Nutraceutica, come destinatario assente, errato indirizzo di spedizione indicato in fase d'acquisto, eccetera, l'ordine tornasse al mittente e il cliente volesse riceverlo nuovamente, Saf.Nutraceutica si riserva il diritto di addebitare al cliente stesso le spese di trasporto sia relative al ritorno al mittente, sia alla nuova spedizione.
Qualora il cliente desiderasse una consegna in un luogo diverso da quello indicato, ma la spedizione fosse già avvenuta, Saf.Nutraceutica si riserva il diritto di addebitare nuove spese di spedizione al cliente, per effettuare la nuova consegna richiesta.
La merce viaggia per conto e a rischio del compratore. Saf.Nutraceutica non potrà quindi essere ritenuto responsabile per eventuali danni o ritardi del trasporto.
Tutti i presenti termini di consegna sono riferiti ai prodotti presenti in magazzino. Non devono intendersi come vincolanti per Saf.Nutraceutica, che può successivamente confermarli o variarli a seconda delle proprie esigenze e disponibilità.
Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Saf.Nutraceutica ed accettate per iscritto da Saf.Nutraeutica
Modalità di pagamento accettate da Saf.Nutraceutica
-Paypal e Carta di credito. Il pagamento con carta di credito è gestito interamente dal circuito Paypal. Saf.Nutraceutica non entrerà mai in possesso dei dati della carta di credito del cliente.
6 – Offerte e sconti
Codice sconto Coupon
Saf.Nutraceutica si riserva di offrire codici sconto come promozioni speciali riservate ai propri clienti. Il codice sconto potrà essere riservato a chiunque e dunque sarà visibile nella home page del sito; ai soli iscritti alla newsletter, che lo riceveranno via email; a clienti singoli che ne riceveranno comunicazione via email. Il codice sconto può essere valido per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte.
Come utilizzare il codice sconto: semplicemente, il codice sconto va inserito nell'apposito campo “coupon”, che si trova nella schermata del carrello.
7 - Garanzie dei prodotti
Saf.Nutraceutica garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. Il cliente ha diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico del cliente.
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Saf.Nutraceutica, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Saf.Nutraceutica a qualsiasi titolo nei confronti del cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti nei confronti del cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Saf.Nutraceutica non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
8 - Resi
Il cliente, ai sensi del D.Lgs. 206/05, ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.
Per avvalersi della garanzia è necessario seguire queste istruzioni:
1. Entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del pacco è possibile segnalare la richiesta di rimborso o di sostituzione indicando il motivo della restituzione (cattiva qualità, prodotto danneggiato, ecc.) e segnalando se si desidera la sostituzione del prodotto con uno di analogo valore o la restituzione della somma pagata. Argan Cosmetics si riserva la facoltà di sostituire il prodotto reso includendolo in un successivo ordine del cliente oppure di disporre la restituzione della somma pagata. La segnalazione può essere fatta via e-mail all'indirizzo che trovate presso i contatti.
2. Una volta approvato il reso, verrà attribuito al cliente un "Numero di autorizzazione al reso" ed approvata la formula di soddisfazione: restituzione denaro, cambio articolo ecc...
3. E' necessario specificare il suddetto numero di autorizzazione al reso nei documenti accompagnatori del pacco con cui verrà reso il prodotto.
4. Occorre rimettere l'articolo nella sua confezione originale, chiudendola bene e sigillando accuratamente il pacco.Occorre inoltre che il prodotto sia integro di tutte le sue parti e non utilizzato o manomesso: la restituzione di prodotti non integri, usati anche in minima parte, deteriorati o privi di accessori o dotazioni originali non sarà accettata da Saf.Nutraceutica e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.
5. Il tutto va spedito entro 14 giorni dal ricevimento a: Saf.Nutraceutica C/O Argan Cosmetics -Via Sbodio Gaetano, 30/3-20134 Milano (MI)-Italy. E' responsabilità del cliente adoperarsi affinché la merce, che viaggia sotto sua responsabilità, giunga in condizioni perfette. Importante: il reso non va spedito in contrassegno, poiché sarebbe automaticamente respinto.
6. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del prodotto a Saf.Nutraceutica se in casi ecezionali.
Saf.Nutraceutica declina ogni responsabilità in caso di errori di digitazione, illustrazione, variazione prezzi e specifiche di prodotti.
Saf.Nutraceutica rimborserà secondo le modalità concordate (restituzione della somma equivalente ai prodotti restituiti, o sostituzione degli stessi con analogo valore in un ordine successivo) entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti resi.
9 - Giurisdizione
Tutti i contratti conclusi con Saf.Nutraceutica si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del comune di residenza del cliente.